• ¿Qué está haciendo Metro para abordar la evasión de tarifas?
• ¿Cuándo comenzará la campaña de advertencia por la evasión de tarifas?
• ¿En quién se centra la campaña?
• ¿Por qué es importante que cada persona pague las tarifas de Metro?
• ¿Por qué Metro aborda la evasión de tarifas ahora?
• ¿Cuándo se emitirán las citaciones?
• ¿Por qué ahora se incluye al Distrito en la aplicación de tarifas?
• ¿Las citaciones son penales?
• ¿Quién emitirá citaciones en noviembre una vez que finalice el periodo de advertencia?
• ¿Los gerentes de las estaciones o los operadores de autobuses (conductores) emitirán citaciones?
• ¿Qué pasa si no puedo pagar las tarifas de Metro?

¿Qué está haciendo Metro para abordar la evasión de tarifas?

En octubre, Metro lanzará una campaña de advertencia en todo el sistema centrada en la evasión de tarifas y las multas asociadas con la falta de pago de las tarifas en Metrobus y Metrorail. Los evasores de tarifas podrían recibir posibles multas (que oscilan entre los $50 y los $100) de conformidad con las citaciones emitidas en el DC, MD o VA. Volver arriba Back To Top

¿Cuándo comenzará la campaña de advertencia por la evasión de tarifas?

La campaña de alerta comienza en octubre y la implementación en todo el sistema comenzará en noviembre. Durante las dos primeras semanas de la campaña, la señalización digital mostrará información sobre las multas asociadas con la falta de pago de las tarifas en Metrorail y Metrobus. Después de las dos primeras semanas, la señalización digital permanecerá en exhibición y los oficiales del MTPD y otro personal de Metro entregarán advertencias en formato físico. La campaña está diseñada para crear conciencia sobre las multas actualmente asociadas con Maryland y Virginia e informar a los evasores de tarifas sobre las nuevas sanciones civiles en el Distrito que entrarán en vigor en noviembre. Volver arriba Back To Top

¿En quién se centra la campaña?

La campaña de advertencia de octubre está diseñada para (1) informar a los usuarios de Metro que el pago de tarifas es obligatorio para usar Metrorail y Metrobus, (2) informar a la comunidad sobre las diferentes multas y sanciones asociadas con las citaciones en cada jurisdicción y (3) preparar a la comunidad para las citaciones que serán emitidas por la Policía de Tránsito de Metro (MTPD) tras concluir la campaña de advertencia. La campaña estará centrada en los adultos que no paguen las tarifas. Volver arriba Back To Top

¿Por qué es importante que cada persona pague las tarifas de Metro?

Los ingresos por tarifas contribuyeron con $213.5 millones en el año fiscal 2022 para financiar las operaciones de Metro. Metro estima cautelosamente que se perdieron más de $40 millones en ingresos en el año fiscal 2022 debido a la evasión de tarifas en Metrorail y Metrobus, o alrededor del 22% del déficit proyectado para el próximo año fiscal. La pérdida de fondos afecta directamente a los ingresos, la oferta y entrega de servicios, el mantenimiento del sistema y las decisiones operativas. Volver arriba Back To Top

¿Por qué Metro aborda la evasión de tarifas ahora?

La falta de pago de las tarifas perjudica a todos y castiga injustamente a los usuarios que siguen las reglas. Esta campaña educará y advertirá a los evasores de tarifas de todo el sistema sobre las consecuencias asociadas con la falta de pago en Metrorail y Metrobus e identificará las sanciones asociadas con las citaciones en cada jurisdicción. Volver arriba Back To Top

¿Cuándo se emitirán las citaciones?

El MTPD ya emite citaciones en Maryland y Virginia. El MTPD emitirá multas en todo el sistema para incluir al Distrito en noviembre. Volver arriba Back To Top

¿Por qué ahora se incluye al Distrito en la aplicación de tarifas?

La historia del Distrito con la política de aplicación de tarifas ha sido compleja. Antes de este año, no había ningún mecanismo para que el MTPD emitiera citaciones en el Distrito. Al comprender la importancia de la recuperación de las tarifas de Metro, los miembros de la Junta Directiva de WMATA y los líderes del Distrito han trabajado juntos en una solución que haga que la implementación sea coherente en toda la región.

Los boletos los proporciona cada jurisdicción y, hasta una determinación reciente en el Distrito que estableció un proceso de adjudicación y apelación, Metro no tenía boletos para usar en el Distrito. Por lo tanto, Metro no tenía la capacidad de emitir citaciones por evasión de tarifas en el Distrito. Volver arriba

¿Las citaciones son penales?

Las citaciones emitidas en Maryland y Virginia son delitos penales. Las citaciones emitidas en el Distrito son delitos civiles. Los adultos que no paguen están sujetos a multas y otras sanciones asociadas con la falta de pago. Volver arriba Back To Top

¿Quién emitirá citaciones en noviembre una vez que finalice el periodo de advertencia?

El MTPD será el único responsable de emitir citaciones cuando las personas decidan no pagar las tarifas. Volver arriba Back To Top

¿Los gerentes de las estaciones o los operadores de autobuses (conductores) emitirán citaciones?

No. Los gerentes de las estaciones y los operadores de autobuses (conductores) tienen responsabilidades importantes, incluida la prestación de asistencia al usuario para quienes puedan tener dificultades para acceder al sistema debido a problemas con la tarjeta SmarTrip®/pago móvil o por no estar familiarizados con nuestro sistema. Por su seguridad, no se les pide que se enfrenten a los usuarios por la falta de pago relacionada con las tarifas. Volver arriba Back To Top

¿Qué pasa si no puedo pagar las tarifas de Metro?

Si necesita recursos para obtener asistencia financiera relacionada con el pago de la tarifa, llame al 202-637-7000. Volver arriba Back To Top