Metro News Release

For immediate release: May 17, 2012

La encuesta para los usuarios de Metrorail continúa hasta junio

Hasta ahora, la Dirección del Metro ha distribuido más de 175,000 tarjetas de encuesta entre los usuarios del tren ligero (Metrorail), y continuará haciéndolo hasta junio. En total se repartirán más de 400,000 tarjetas de encuesta.

Los cuestionarios se distribuyen en un puñado de estaciones cada día. Para cuando termine el periodo de encuesta, los formularios se habrán repartido en todas las 86 estaciones de Metrorail.

Pueda que los usuarios reciban varias encuestas en diferentes estaciones o a diferentes horas del día y que se les pida responder a las preguntas en cada ocasión, aun si ya llenaron una. La encuesta procura información sobre el viaje actual del pasajero, tal como dónde recibió la tarjeta, dónde abandonará la estación y cómo llegó a la misma.

Los pasajeros pueden depositar la encuesta en las cajas dispuestas para ello en las estaciones, enviarla por correo o responderla en línea usando la información provista en el formulario. Participantes seleccionados al azar ganarán tarjetas SmarTrip prepagadas durante el transcurso del periodo de encuesta.  

La encuesta para los pasajeros de Metrorail proporciona información fundamental sobre su experiencia con el servicio, la cual se usa para el análisis de las operaciones y la planificación. Los datos de la encuesta le proporcionan a la Dirección del Metro información que no está disponible en ninguna otra parte, tal como el número de pasajeros por jurisdicción, el propósito del viaje y los lugares de transferencia.

La última vez que la Dirección del Metro llevó a cabo una encuesta entre los pasajeros fue en 2007. Dicha encuesta reveló que:

  • 27 por ciento de los pasajeros vivía en el Distrito de Columbia, 40 por ciento en Maryland, 29 por ciento en Virginia y el 4 por ciento restante en otras partes.
  • 33 por ciento de los pasajeros caminaba y 22 por ciento tomaba el autobús para llegar a las estaciones de Metrorail durante el horario pico de la mañana.
  • 20 por ciento de los viajes los realizaban pasajeros que no tenían automóvil.

Para más información, incluyendo las respuestas a las “preguntas más comunes”, por favor vea los anuncios de la bitácora electrónica de PlanItMetro, en: http://planitmetro.com.

News release issued at 10:48 am, May 17, 2012.